極訊IM服務協議

更新日期：2022年9月19日

生(shēng)效日期：2022年9月26日

歡迎使用極訊IM（全名：網雲智）産品及服務！

提示：在使用極訊IM服務之前，您應當認真閱讀并遵守《極訊IM服務協議》（下稱“本協議”）。請(qǐng)您務必審慎閱讀、充分理(lǐ)解各條款內(nèi)容，特别是免除或者限制(zhì)責任的條款、争議解決和(hé)法律适用條款。免除或者限制(zhì)責任的條款将以加粗字體(tǐ)顯示，您應重點閱讀。

當您按照注冊頁面、企業組織創建頁面等提示信息、同意本協議并完成賬号注冊或極訊IM企業組織創建，或您以極訊IM允許的方式實際使用本服務時(shí)，即表示您已充分閱讀、理(lǐ)解并接受本協議的全部內(nèi)容，本協議即産生(shēng)法律約束力，屆時(shí)您不應以未閱讀本協議的內(nèi)容或者未獲得(de)極訊IM對您問詢的解答(dá)等理(lǐ)由，主張本協議無效或要求撤銷本協議。

如果您未滿18周歲，請(qǐng)在監護人(rén)的陪同下閱讀本協議及其他上(shàng)述協議，并特别注意未成年人(rén)使用條款。

一、定義條款

1、極訊IM個(gè)人(rén)用戶，是指個(gè)人(rén)通(tōng)過手機号碼和(hé)驗證碼注冊極訊IM賬号，或使用極訊IM允許的第三方賬号授權登錄極訊IM，未加入任何極訊IM企業組織或不以企業組織最終用戶身份使用極訊IM服務的用戶。

2、極訊IM企業組織用戶，是指經企業組織授權的管理(lǐ)員創建極訊IM企業組織架構，邀請(qǐng)組織成員作(zuò)為(wèi)企業組織最終用戶下載、注冊極訊IM賬号或為(wèi)最終用戶配置企業賬号，完成極訊IM企業組織創建後，由企業組織授權管理(lǐ)員配置、開(kāi)通(tōng)、管理(lǐ)和(hé)使用極訊IM辦公應用進行(xíng)在線移動辦公、溝通(tōng)與協同的用戶。極訊IM企業組織用戶含極訊IM認證企業組織用戶和(hé)非認證企業組織用戶。極訊IM企業組織用戶包括但(dàn)不限于法人(rén)、政府機構、其他組織、合夥企業或個(gè)體(tǐ)工商戶等合法主體(tǐ)。

3、極訊IM企業組織認證服務，是指符合一定條件的極訊IM企業組織用戶在線提交相關資料、信息以申請(qǐng)極訊IM企業組織認證的服務。極訊IM根據申請(qǐng)人(rén)申請(qǐng)的企業組織類型及提交的資料和(hé)信息，自行(xíng)或者委托第三方審核機構進行(xíng)審核，并根據審核情況确定企業組織的認證結果和(hé)認證信息。

4、極訊IM認證企業組織用戶，是指通(tōng)過極訊IM自行(xíng)或委托第三方審核機構對企業組織用戶及其管理(lǐ)員或法定代表人(rén)提交的資料和(hé)信息進行(xíng)甄别及核實，符合極訊IM認證審核流程的極訊IM企業組織用戶。完成極訊IM認證的企業組織，極訊IM将根據用戶提交的資質材料确定用戶的認證賬号名稱，明(míng)确主體(tǐ)身份，生(shēng)成認證标識及認證信息，開(kāi)通(tōng)認證企業專享權益。未免疑義，極訊IM有(yǒu)權對已認證的企業組織要求進行(xíng)年審認證或者主動要求重新認證。認證企業組織用戶認證信息變更的，應向極訊IM申請(qǐng)變更認證。

5、極訊IM企業組織管理(lǐ)員，指經極訊IM企業組織用戶授權或指定，擁有(yǒu)極訊IM企業組織用戶管理(lǐ)權限的企業組織成員。管理(lǐ)權限包括但(dàn)不限于管理(lǐ)企業組織通(tōng)訊錄及組織成員、設定子管理(lǐ)員、代表企業組織開(kāi)通(tōng)和(hé)管理(lǐ)第三方應用、确認和(hé)簽署相應的極訊IM在線協議、注銷企業組織等。企業組織管理(lǐ)員可(kě)以為(wèi)一人(rén)或多(duō)人(rén)，簡稱“管理(lǐ)員”。

6、企業組織最終用戶，指經管理(lǐ)員邀請(qǐng)且個(gè)人(rén)同意、自主申請(qǐng)且經管理(lǐ)員同意、被企業組織成員邀請(qǐng)且經管理(lǐ)員及個(gè)人(rén)同意，加入極訊IM企業組織的個(gè)人(rén)用戶，簡稱“最終用戶”。當企業用戶邀請(qǐng)您作(zuò)為(wèi)最終用戶加入其工作(zuò)平台，您會(huì)收到邀請(qǐng)并可(kě)以選擇是否加入該企業組織。  

7、企業組織控制(zhì)數(shù)據，指企業組織用戶及最終用戶使用極訊IM服務過程中提交或産生(shēng)的與企業用戶相關的信息和(hé)數(shù)據，包括企業用戶及其管理(lǐ)員提交或要求最終用戶提供的信息、企業用戶分配給最終用戶的信息，以及為(wèi)完成工作(zuò)需求、滿足企業日常管理(lǐ)需求由最終用戶提交給企業用戶的信息，具體(tǐ)關于企業組織控制(zhì)數(shù)據相關約定，請(qǐng)參見《極訊IM隐私權政策》關于企業組織控制(zhì)數(shù)據的表述。

8、個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)者，是指極訊IM個(gè)人(rén)用戶或認證企業組織用戶在使用極訊IM服務進行(xíng)在線移動辦公、溝通(tōng)與協同中，有(yǒu)權決定個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)目的、方式的組織或個(gè)人(rén)。具體(tǐ)的，在極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務場(chǎng)景，極訊IM為(wèi)個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)者。在企業組織用戶及其管理(lǐ)員、最終用戶使用極訊IM服務進行(xíng)移動辦公、溝通(tōng)與協同場(chǎng)景下，個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)者為(wèi)極訊IM企業組織用戶，極訊IM是依據管理(lǐ)員操作(zuò)、配置等指令，受委托對企業組織控制(zhì)數(shù)據（含最終用戶個(gè)人(rén)信息）進行(xíng)收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、删除等處理(lǐ)。

9、企業賬号（原“專屬賬号”）：是指極訊IM認證企業組織用戶基于人(rén)力資源管理(lǐ)、信息安全管控等經營管理(lǐ)目的，通(tōng)過極訊IM企業賬号技(jì)術(shù)服務，為(wèi)最終用戶配置的專屬企業賬号，企業賬号歸企業組織所有(yǒu)，最終用戶可(kě)登錄企業賬号使用極訊IM數(shù)字化辦公服務，産生(shēng)的數(shù)據歸屬企業組織控制(zhì)數(shù)據。

二、締約主體(tǐ)

1、本協議是由無企業組織身份的極訊IM個(gè)人(rén)用戶以及企業組織用戶（含管理(lǐ)員及最終用戶）與極訊IM服務提供者之間(jiān)關于用戶下載、安裝、使用、複制(zhì)本軟件，以及使用極訊IM相關服務，在杭州市餘杭區(qū)共同締結的協議。

2、極訊IM個(gè)人(rén)用戶、極訊IM企業組織用戶及其管理(lǐ)員、最終用戶，統稱為(wèi)“用戶”或“您”。

3、極訊IM服務提供者包括極訊IM（中國）信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司、極訊IM科技(jì)有(yǒu)限公司以及其他提供極訊IM服務相關的關聯公司，包括提供雲存儲服務的阿裏雲計(jì)算(suàn)有(yǒu)限公司、提供錢(qián)包相關服務的主體(tǐ)支付寶（中國）網絡技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司。以上(shàng)極訊IM服務提供者統稱為(wèi)“極訊IM”或“我們”。

三、協議內(nèi)容和(hé)效力

1、本協議內(nèi)容包括本協議正文、已經發布或将來(lái)可(kě)能發布的各項政策、規則、聲明(míng)、通(tōng)知、提示（以下簡稱“規則”），包括《極訊IM隐私權政策》《極訊IM公約》《極訊IM企業組織認證規範》《極訊IM違規信息處置規範》等。前述規則為(wèi)本協議不可(kě)分割的組成部分，與本協議具有(yǒu)同等法律效力。

2、極訊IM公司有(yǒu)權根據需要不時(shí)制(zhì)訂、修改本協議及相關規則，變更後的協議和(hé)規則将通(tōng)過極訊IM客戶端端內(nèi)以紅點等形式通(tōng)知，或在極訊IM官方網站(zhàn)（im.ipv4net.com）提前七（7）天公開(kāi)展示的方式公告，完畢後即取代原協議及規則生(shēng)效。如您不同意相關變更，應當立即停止使用極訊IM服務；如您繼續使用極訊IM服務，即表示您已接受經修訂的協議和(hé)規則。

四、服務內(nèi)容

（一）極訊IM服務內(nèi)容

1、極訊IM服務包括極訊IM客戶端、極訊IM官網形式提供的開(kāi)放平台（open.im.ipv4net.com）、宜搭（aliwork.com）、極訊IM視(shì)頻号、極訊IM服務窗、極訊IM學生(shēng)号、智能硬件以及将極訊IM部分功能/服務作(zuò)為(wèi)第三方服務集成其他軟硬件中的服務，以上(shàng)統稱“極訊IM服務”，具體(tǐ)以服務實現形式為(wèi)準。

2、本協議不适用于第三方通(tōng)過極訊IM向您提供的服務，如管理(lǐ)員通(tōng)過極訊IM應用市場(chǎng)開(kāi)通(tōng)使用的第三方應用；通(tōng)過極訊IM客戶端個(gè)人(rén)支付寶（錢(qián)包）和(hé)企業辦公支付功能實現的收付、轉賬、紅包等支付服務。

3、本服務中極訊IM提供包括但(dàn)不限于Windows、Mac、iOS、Android以及其他操作(zuò)系統适配服務等多(duō)個(gè)應用版本（具體(tǐ)以極訊IM提供的版本為(wèi)準）。用戶可(kě)自行(xíng)選擇安裝與終端設備相匹配的軟件版本。極訊IM會(huì)不斷更新應用版本，如用戶已注冊使用一種版本的服務，則可(kě)以以同一賬号使用其他版本的服務，本協議自動适用于用戶所使用的所有(yǒu)版本的軟件和(hé)服務。

4、您同意極訊IM可(kě)以自行(xíng)或由第三方通(tōng)過消息通(tōng)知、短(duǎn)信、推送、小(xiǎo)紅點等多(duō)種方式向您發送、展示信息（包括商業信息和(hé)非商業信息），具體(tǐ)發送的形式、頻次以極訊IM實際提供為(wèi)準。對推送通(tōng)知，您可(kě)以在極訊IMApp中“我的-設置-新消息通(tōng)知”進行(xíng)開(kāi)關管理(lǐ)。

（二）極訊IM服務形式

極訊IM服務包括面向極訊IM個(gè)人(rén)用戶提供的服務，以及面向極訊IM企業組織用戶提供的數(shù)字化在線移動辦公、溝通(tōng)與協同服務。

1、極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務

極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務，是指個(gè)人(rén)用戶通(tōng)過手機号碼和(hé)驗證碼注冊極訊IM賬号，或使用極訊IM允許的第三方賬号授權登錄極訊IM，不以企業組織最終用戶身份使用的服務，亦稱“極訊IM個(gè)人(rén)域服務”。極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務包括但(dàn)不限于如下內(nèi)容：

（1）個(gè)人(rén)信息展示，包括昵稱、頭像、手機号、性别、生(shēng)日、地區(qū)、個(gè)人(rén)實人(rén)認證、我的家(jiā)庭等，您可(kě)以通(tōng)過[極訊IM移動端-我的-設置-我的信息]自行(xíng)修改和(hé)完善您的個(gè)人(rén)信息。

（2）即時(shí)通(tōng)訊，含創建單聊、群聊，并在群組中使用相關群插件等服務。

（3）音(yīn)視(shì)頻服務，含語音(yīn)電(diàn)話(huà)和(hé)視(shì)頻電(diàn)話(huà)等。

（4）群直播服務，您可(kě)以作(zuò)為(wèi)主播在極訊IM群組內(nèi)發起群直播，或者受主播邀請(qǐng)作(zuò)為(wèi)直播觀衆加入極訊IM群直播，實現在線直播培訓等服務。

（5）添加好友(yǒu)，您可(kě)以通(tōng)過搜索手機号或者極訊IM号、掃描極訊IM二維碼等形式添加好友(yǒu)，或授權極訊IM讀取您的手機通(tōng)訊錄為(wèi)您推薦極訊IM好友(yǒu)。

（6）個(gè)人(rén)釘盤，您可(kě)以将您使用極訊IM服務中收發的文件、資料等存儲在免費的在線存儲空(kōng)間(jiān)（具體(tǐ)以實際情況為(wèi)準）。

（7）極訊IM看看，您可(kě)以通(tōng)過極訊IM平台的看看功能發布、傳播內(nèi)容（包括文字、圖片、視(shì)頻等形式），評論或回複他人(rén)的內(nèi)容。

（8）其他極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務，如收藏、日程、便簽、待辦、勳章等無需加入企業組織即可(kě)使用的服務。

2、極訊IM企業組織服務

（1）極訊IM企業組織服務，是指管理(lǐ)員代表極訊IM企業組織用戶創建極訊IM企業組織架構，邀請(qǐng)組織成員下載并注冊成為(wèi)極訊IM最終用戶，由管理(lǐ)員配置、開(kāi)通(tōng)、管理(lǐ)和(hé)使用極訊IM辦公應用，實現企業組織的組織數(shù)字化和(hé)業務數(shù)字化，亦稱“極訊IM辦公域服務”。極訊IM企業組織服務包括但(dàn)不限于如下內(nèi)容：

 ①企業通(tōng)訊錄，由管理(lǐ)員導入企業組織通(tōng)訊錄并邀請(qǐng)最終用戶加入。

 ②認證組織同名保護服務，即對極訊IM企業組織用戶展示認證标識、對認證同名組織予以保護的服務。

 ③極訊IM在線辦公标準服務，如創建及管理(lǐ)通(tōng)訊錄、即時(shí)通(tōng)訊（組織成員的單聊、群聊）、音(yīn)視(shì)頻會(huì)議、智能人(rén)事（花(huā)名冊、員工入轉調離、考勤打卡等）、智能辦公應用（審批、表單、日志(zhì)）、企業釘郵、極訊IM文檔（含在線編輯、知識庫）、企業釘盤、服務窗、釘工牌等，以及其他跨企業組織的溝通(tōng)、協同等服務。

 ④OA工作(zuò)台服務，即通(tōng)過極訊IMOA工作(zuò)台，對企業組織進行(xíng)配置、數(shù)據查看、開(kāi)通(tōng)第三方應用等形式的服務。

 ⑤極訊IM開(kāi)放平台服務，即提供極訊IM開(kāi)放平台數(shù)據接口（API）、開(kāi)發工具、開(kāi)發文檔及示例代碼等，供企業組織用戶作(zuò)為(wèi)開(kāi)發者自建應用、委托第三方服務商定制(zhì)開(kāi)發應用的服務（包括微應用、小(xiǎo)程序，統稱“企業自建應用”）。

 ⑥極訊IM應用市場(chǎng)服務，即極訊IM平台經營極訊IM開(kāi)放平台，由第三方應用服務商入駐、審核、上(shàng)架分發企業辦公應用或服務（含小(xiǎo)程序、酷應用或其他H5應用），供管理(lǐ)員代表企業組織自主選擇開(kāi)通(tōng)、管理(lǐ)和(hé)使用第三方應用服務。第三方應用服務由相應第三方應用服務商提供服務，并對服務承擔全部法律責任；極訊IM作(zuò)為(wèi)技(jì)術(shù)平台，僅向應用服務商提供技(jì)術(shù)服務，不對該應用服務商的服務承擔連帶責任。

 ⑦極訊IM付費增值服務，指DING消息套餐服務、電(diàn)話(huà)會(huì)議套餐服務、群擴容服務、釘盤擴容服務等，由企業組織付費充值并由最終用戶在企業充值套餐內(nèi)消耗使用的服務。

 ⑧專屬極訊IM服務，如專屬數(shù)據接口API服務、專屬打包服務、專屬企業域賬号綁定服務、專屬數(shù)據存儲服務、專屬安全服務以及專屬審計(jì)服務等，由企業組織付費開(kāi)通(tōng)使用。

 ⑨極訊IM智能硬件服務，即與極訊IM軟件服務結合的極訊IM智能辦公硬件服務，諸如智能前台、智能打卡、智能門(mén)禁、智能路由、智能打印雲盒等。

未免疑義，極訊IM服務還(hái)包括同時(shí)具備極訊IM個(gè)人(rén)用戶服務屬性和(hé)企業組織用戶服務屬性的服務，亦稱“極訊IM交叉域服務”，如待辦、日程、普通(tōng)群聊(特指普通(tōng)群等既有(yǒu)企業組織成員，又有(yǒu)非企業成員的通(tōng)訊群組)、單聊、我聊、極訊IM好友(yǒu)等場(chǎng)景。關于上(shàng)述場(chǎng)景中企業組織最終用戶上(shàng)載、錄入、發布、傳輸、存儲等産生(shēng)的數(shù)據，企業組織應該獲得(de)最終用戶的授權同意才能被認定為(wèi)企業組織控制(zhì)數(shù)據，如果上(shàng)述場(chǎng)景未經最終用戶授權同意，極訊IM平台不會(huì)将您的上(shàng)述數(shù)據共享給企業組織用戶或其管理(lǐ)員，具體(tǐ)參見《極訊IM隐私權政策》關于企業組織控制(zhì)數(shù)據的有(yǒu)關規定。

（2）企業組織用戶及管理(lǐ)員理(lǐ)解并同意，在管理(lǐ)員對企業組織成員進行(xíng)管理(lǐ)之前，應向企業組織最終用戶說明(míng)其基于企業人(rén)力資源管理(lǐ)、企業辦公運營、信息安全管控需求開(kāi)通(tōng)的極訊IM相關服務，便于成員充分理(lǐ)解。

（3）企業組織用戶、管理(lǐ)員及最終用戶理(lǐ)解并同意：

①管理(lǐ)員在最終用戶使用極訊IM服務進行(xíng)在線辦公、溝通(tōng)與協同時(shí)，有(yǒu)權基于企業人(rén)力資源管理(lǐ)、企業辦公運營、信息安全管控需求，對您作(zuò)為(wèi)企業組織成員身份及基于該身份的相關權益進行(xíng)管理(lǐ)。您在遵守本協議及相關極訊IM服務規範時(shí)，應當按照企業組織的內(nèi)容發布規範、信息安全規範等使用極訊IM服務，具體(tǐ)以實際服務為(wèi)準。

②企業組織用戶自建的應用、委托開(kāi)發的應用，企業組織用戶需承擔全部責任；企業組織用戶開(kāi)通(tōng)第三方的應用服務，由第三方應用服務商承擔全部責任。

③管理(lǐ)員根據相關頁面進行(xíng)的設置和(hé)操作(zuò)行(xíng)為(wèi)均代表企業組織用戶行(xíng)為(wèi)。如企業組織用戶有(yǒu)任何異議，請(qǐng)自行(xíng)管理(lǐ)和(hé)解決相關管理(lǐ)員的授權或配置相應權限，或及時(shí)聯系極訊IM配合進行(xíng)管理(lǐ)員重設。除法律另有(yǒu)規定外，極訊IM不就企業組織用戶與管理(lǐ)員之間(jiān)的授權行(xíng)為(wèi)或管理(lǐ)員的設置和(hé)操作(zuò)行(xíng)為(wèi)，向企業組織用戶承擔任何責任。

（三）委托數(shù)據處理(lǐ)服務

1、企業控制(zhì)數(shù)據委托處理(lǐ)

就企業組織用戶及管理(lǐ)員開(kāi)通(tōng)和(hé)使用相關極訊IM服務，極訊IM會(huì)根據管理(lǐ)員的行(xíng)為(wèi)和(hé)指令，處理(lǐ)最終用戶使用極訊IM相關功能/應用過程中提交或産生(shēng)的企業組織控制(zhì)數(shù)據，包括文本、圖像、視(shì)頻、音(yīn)頻、照片等。

2、最終用戶個(gè)人(rén)信息委托處理(lǐ)

就企業組織控制(zhì)數(shù)據所涉最終用戶的個(gè)人(rén)信息，企業組織用戶及其管理(lǐ)員理(lǐ)解并同意：

（1）委托處理(lǐ)。最終用戶使用企業組織服務過程中發布、傳輸的最終用戶個(gè)人(rén)信息，企業組織用戶基于與最終用戶訂立、履行(xíng)合同所必需，或者通(tōng)過依法制(zhì)定的勞動規章制(zhì)度和(hé)依法與最終用戶簽訂的勞動合同實施人(rén)力資源管理(lǐ)所必需，有(yǒu)權作(zuò)為(wèi)個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)者處理(lǐ)最終用戶的個(gè)人(rén)信息，并委托極訊IM基于合理(lǐ)必要性，處理(lǐ)最終用戶的個(gè)人(rén)信息。

（2）最終用戶信息處理(lǐ)限制(zhì)。極訊IM僅在為(wèi)實現企業組織數(shù)字化辦公目的、在極訊IM企業組織存續期間(jiān)、基于極訊IM服務實現的方式收集、存儲、處理(lǐ)、傳輸企業組織控制(zhì)數(shù)據，未經管理(lǐ)員同意，極訊IM将不會(huì)共享企業組織控制(zhì)數(shù)據。

（3）未免疑義，在企業自建應用服務以及其他第三方應用服務中，企業組織用戶及其管理(lǐ)員是最終用戶個(gè)人(rén)信息的處理(lǐ)者，極訊IM為(wèi)企業組織用戶及第三方服務商提供平台技(jì)術(shù)服務，極訊IM不就第三方應用服務商處理(lǐ)最終用戶信息承擔連帶責任。

五、極訊IM軟件許可(kě)使用

1、授權使用。極訊IM依據本協議，許可(kě)您一項不可(kě)轉讓的、非排他性的許可(kě)使用極訊IM服務。您可(kě)以制(zhì)作(zuò)本軟件的一個(gè)副本，僅用作(zuò)備份。備份副本必須包含原軟件中含有(yǒu)的所有(yǒu)著作(zuò)權信息。

2、授權使用限制(zhì)。除非另有(yǒu)說明(míng)，您就本協議項下極訊IM服務僅限于非商業用途使用。您承諾不對本服務任何部分或本服務之使用或獲得(de)，進行(xíng)複制(zhì)、拷貝、出售、轉售或用于包括但(dàn)不限于廣告及任何其它商業目的。

3、權利保留。本條及本協議其他條款未明(míng)示授權的其他一切權利仍由極訊IM公司保留，您在行(xíng)使這些(xiē)權利時(shí)須另外取得(de)極訊IM公司的書(shū)面許可(kě)。極訊IM公司如果未行(xíng)使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。

六、軟件更新

1、為(wèi)了改善用戶體(tǐ)驗、完善服務內(nèi)容及形式，極訊IM将不斷努力開(kāi)發新的服務，并為(wèi)用戶不時(shí)提供軟件更新，包括可(kě)能采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式。

2、為(wèi)了保證本軟件及服務的安全性和(hé)功能的一緻性，極訊IM有(yǒu)權不經向用戶特别通(tōng)知而對軟件進行(xíng)更新，或者對軟件的部分功能效果進行(xíng)改變或限制(zhì)，請(qǐng)用戶及時(shí)下載最新版本。

3、用戶理(lǐ)解并同意，極訊IM可(kě)能通(tōng)過公告、更新日志(zhì)等方式，通(tōng)過極訊IM官網、極訊IM客戶端頁面向用戶通(tōng)知軟件更新情況，極訊IM無需向用戶作(zuò)出特别通(tōng)知。

七、賬号注冊與管理(lǐ)

您可(kě)以通(tōng)過（1）使用個(gè)人(rén)手機号注冊極訊IM賬号（亦稱“極訊IM标準賬号”）；（2）使用極訊IM認可(kě)的其他第三方應用賬号授權登錄極訊IM（亦稱“三方授權賬号”）；（3）使用企業組織配置的企業賬号（“企業賬号”）三種賬号方式登錄和(hé)使用極訊IM服務。

（一）個(gè)人(rén)手機号注冊極訊IM賬号

1、作(zuò)為(wèi)無企業組織身份的個(gè)人(rén)用戶、企業組織管理(lǐ)員和(hé)最終用戶，可(kě)以使用個(gè)人(rén)手機号碼和(hé)驗證碼完成極訊IM賬号的注冊。

2、您了解并同意，極訊IM分發賬号的所有(yǒu)權歸屬于極訊IM公司，注冊完成後，您僅獲得(de)使用權，您不得(de)以任何方式轉讓或提供他人(rén)使用您的極訊IM賬号，否則極訊IM公司有(yǒu)權立即不經通(tōng)知收回該賬号，由此帶來(lái)的後果，您應自行(xíng)承擔。

3、您了解并同意，如您注冊極訊IM賬号後連續超過12個(gè)月未登錄，極訊IM公司為(wèi)優化管理(lǐ)等目的，有(yǒu)權回收該賬号。

4、未免疑義，對于通(tōng)過第三方平台創建的賬号綁定極訊IM賬号并登錄和(hé)使用極訊IM服務的，該第三方賬号由第三方負責管理(lǐ)，極訊IM不對賬号信息承擔任何責任。任何因該第三方賬号導緻的糾紛，請(qǐng)與該第三方解決，但(dàn)在賬号信息洩露或者被盜的情況下，仍可(kě)以與我們聯系，我們将盡可(kě)能提供幫助。對于您通(tōng)過第三方平台賬号登錄和(hé)使用極訊IM，除您應當遵守相應的三方服務的服務協議和(hé)隐私權政策之外，您還(hái)應當遵守本協議，以及其他極訊IM平台規則。

（二）極訊IM企業組織分發企業賬号

1、極訊IM暫不支持無企業組織的個(gè)人(rén)用戶通(tōng)過配置企業賬号獲取服務。

2、在極訊IM認證企業組織辦公場(chǎng)景，極訊IM企業組織用戶基于人(rén)力資源管理(lǐ)和(hé)信息安全管控，通(tōng)過企業賬号服務，可(kě)為(wèi)企業組織最終用戶自主配置企業賬号（包括企業域賬号等），作(zuò)為(wèi)企業組織用戶在職/在崗人(rén)員在線移動辦公、溝通(tōng)與協同的工具。極訊IM企業組織用戶為(wèi)管理(lǐ)員及最終用戶配置的企業賬号歸屬企業組織所有(yǒu)，管理(lǐ)員有(yǒu)權代表極訊IM企業組織用戶管理(lǐ)企業賬号，包括但(dàn)不限于配置企業賬号、查看企業賬号的登錄信息和(hé)數(shù)據安全情況、停用、封禁或注銷企業賬号等。

3、企業賬号限用于企業辦公場(chǎng)景使用，最終用戶可(kě)通(tōng)過該企業賬号創建內(nèi)部群組、添加組織內(nèi)好友(yǒu)、使用內(nèi)部極訊IM文檔及知識庫等（以上(shàng)統稱“極訊IM組織內(nèi)使用行(xíng)為(wèi)”）；當您通(tōng)過該企業賬号進行(xíng)企業組織外部溝通(tōng)協同（包括但(dàn)不限于添加外部聯系人(rén)、創建/加入外部群組等）或使用公網的信息發布功能（包括但(dàn)不限于看看、圈子等）（統稱“極訊IM組織外使用行(xíng)為(wèi)”），管理(lǐ)員賬号及最終用戶需完成企業賬号的極訊IM實人(rén)認證，否則您将不能進行(xíng)極訊IM組織外使用行(xíng)為(wèi)。若您不再繼續使用企業賬号，您可(kě)自行(xíng)或聯系企業管理(lǐ)員取消該企業賬号的實人(rén)證人(rén)信息。

（三）賬号權責

1、個(gè)人(rén)賬号使用權責

（1）您确認，在您完成注冊程序或以其他極訊IM公司允許的方式實際使用服務時(shí)，您應當是具備完全民事權利能力和(hé)與所從事的民事行(xíng)為(wèi)相适應的行(xíng)為(wèi)能力的自然人(rén)、法人(rén)或其他組織。若您不具備前述主體(tǐ)資格，請(qǐng)勿使用服務，否則您及您的監護人(rén)應承擔因此而導緻的一切後果，且極訊IM公司有(yǒu)權注銷（永久凍結）您的賬戶。

（2）您理(lǐ)解并同意，您承諾注冊的賬号名稱、設置的極訊IM号、頭像和(hé)簡介等信息中不得(de)出現違法和(hé)不良信息，不得(de)冒充他人(rén)，不得(de)未經許可(kě)為(wèi)他人(rén)注冊，不得(de)以可(kě)能導緻其他用戶誤認的方式注冊賬号或設置極訊IM号，不得(de)使用可(kě)能侵犯他人(rén)權益的用戶名（包括但(dàn)不限于涉嫌商标權、名譽權侵權等），否則極訊IM公司有(yǒu)權不予注冊或停止服務并收回賬号，因此産生(shēng)的損失由您自行(xíng)承擔。

（3）您理(lǐ)解并同意，極訊IM賬号所有(yǒu)權歸屬于極訊IM公司，注冊完成後，您僅獲得(de)使用權。極訊IM賬号使用權僅歸屬于初始申請(qǐng)注冊人(rén)，不得(de)以任何方式轉讓或被提供予他人(rén)使用，否則，極訊IM公司有(yǒu)權立即不經通(tōng)知收回該賬号，由此帶來(lái)的因您使用本服務産生(shēng)的全部數(shù)據、信息被清空(kōng)、丢失等損失，您應自行(xíng)承擔。

（4）您有(yǒu)義務妥善保管您的極訊IM賬号和(hé)密碼，在任何情況下不應當向他人(rén)透露，并對您極訊IM賬号下的行(xíng)為(wèi)承擔法律責任。當您懷疑他人(rén)在使用您的賬号時(shí)，您應立即通(tōng)知極訊IM。您需要承擔因您對賬号密碼管理(lǐ)不當等原因造成的數(shù)據丢失、賬号被盜等後果。

2、管理(lǐ)員賬号管理(lǐ)權責

（1）管理(lǐ)員賬号為(wèi)代表企業組織的賬号，請(qǐng)您确保已獲得(de)極訊IM企業組織用戶的充分授權并能夠代表極訊IM企業組織用戶身份行(xíng)事。極訊IM有(yǒu)理(lǐ)由認為(wèi)您與您所在的企業或組織簽署了相應的服務協議和(hé)隐私政策或其他具有(yǒu)相同或類似性質的協議或規則，并受其約束，因此而引起的糾紛，我們将無義務解決且不承擔相關責任。

（2）管理(lǐ)員賬号具備成員管理(lǐ)、權限管理(lǐ)、通(tōng)訊錄管理(lǐ)等權限。管理(lǐ)員賬号實施的操作(zuò)和(hé)指令，将被默認為(wèi)代表企業組織的意志(zhì)。企業管理(lǐ)員賬号用戶有(yǒu)權管理(lǐ)企業賬号項下的最終用戶。

（3）管理(lǐ)員聲明(míng)和(hé)保證：

①邀請(qǐng)組織成員加入極訊IM企業組織，應确保向組織成員充分說明(míng)依據（如履行(xíng)個(gè)人(rén)作(zuò)為(wèi)當事人(rén)的合同所必需、實施人(rén)力資源管理(lǐ)所必需）。

②保守使用極訊IM服務過程中知悉的企業商業秘密，保護最終用戶個(gè)人(rén)信息和(hé)個(gè)人(rén)隐私及其他權益。

③保障管理(lǐ)員賬号的保密性和(hé)登錄企業OA管理(lǐ)工作(zuò)台信息的安全性，不得(de)以任何方式轉讓或提供給他人(rén)使用您的管理(lǐ)員身份賬号。 

④您作(zuò)為(wèi)企業組織用戶管理(lǐ)員或子管理(lǐ)員，應對您的行(xíng)為(wèi)承擔責任；極訊IM根據您的行(xíng)為(wèi)提供或變更服務的後果亦由您承擔，因此給極訊IM公司或他人(rén)造成損失的，您應當予以賠償。

（4）您有(yǒu)義務妥善保管管理(lǐ)員賬号和(hé)密碼，在任何情況下不應當向他人(rén)透露。當您懷疑他人(rén)在使用您的管理(lǐ)員賬号時(shí)，您應立即通(tōng)知極訊IM。您應當注意提升您設備和(hé)網絡的安全性，若發生(shēng)管理(lǐ)員賬号被盜、誤操作(zuò)導緻無權限人(rén)員獲取管理(lǐ)權限等情況，由您自行(xíng)負責。

3、企業賬号管理(lǐ)權責

如企業組織用戶開(kāi)通(tōng)并使用極訊IM專屬域賬号服務，您理(lǐ)解并同意：

（1）企業賬号管控。企業賬号由認證企業組織管控，歸屬企業組織用戶所有(yǒu)。管理(lǐ)員有(yǒu)權代表企業組織管理(lǐ)企業賬号，包括但(dàn)不限于向最終用戶配置企業賬号、查看最終用戶企業賬号的登錄信息和(hé)數(shù)據安全情況，有(yǒu)權單方停用、封禁或注銷最終用戶的企業賬号等。

（2）信息安全管控。企業組織用戶有(yǒu)權通(tōng)過SDK、小(xiǎo)程序以及其他企業自建應用等形式加強企企業賬号的信息安全管控能力，有(yǒu)權發布信息安全管控制(zhì)度，有(yǒu)權授權管理(lǐ)員代表用人(rén)單位實施信息安全管控職責，包括但(dàn)不限于依據違法違規違紀程度對企業賬号采取禁止或撤回文件資料和(hé)信息發布、禁止或撤銷聯系人(rén)或組織添加、禁止截屏和(hé)下載、限制(zhì)登錄、凍結賬号、限制(zhì)部分或全部功能等信息安全限制(zhì)措施。

（3）內(nèi)容規範管控。企業組織用戶有(yǒu)權對組織架構內(nèi)的最終用戶使用企業賬号産生(shēng)的內(nèi)容（包括但(dàn)不限于制(zhì)作(zuò)、複制(zhì)、發布、傳播）進行(xíng)管理(lǐ)；如果企業組織用戶發現或收到他人(rén)投訴組織成員産生(shēng)的內(nèi)容有(yǒu)違法違規、違反員工行(xíng)為(wèi)守則等情況，有(yǒu)權不經通(tōng)知随時(shí)對相關內(nèi)容采取删除、屏蔽等措施，并視(shì)行(xíng)為(wèi)情節嚴重程度對企業賬号進行(xíng)處理(lǐ)。

（4）個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)。企業組織用戶因履行(xíng)合同所必需或者實施人(rén)力資源管理(lǐ)所必需，有(yǒu)權收集、處理(lǐ)最終用戶登錄和(hé)使用企業賬号的個(gè)人(rén)信息，并委托極訊IM處理(lǐ)企業組織控制(zhì)數(shù)據及其最終用戶個(gè)人(rén)信息。

（四）賬号注銷

1、個(gè)人(rén)用戶賬号注銷。如您作(zuò)為(wèi)無企業組織身份的個(gè)人(rén)用戶注銷極訊IM或停止使用服務時(shí)，極訊IM公司有(yǒu)權對賬号相關內(nèi)容及信息進行(xíng)删除等處理(lǐ)，且無需就此向用戶承擔任何責任。

2、企業組織解散。當管理(lǐ)員賬号操作(zuò)解散企業組織時(shí)，我們會(huì)根據極訊IM端內(nèi)的組織解散流程，提示管理(lǐ)員解散企業組織産生(shēng)的企業控制(zhì)數(shù)據被删除的後果。請(qǐng)謹慎操作(zuò)企業組織解散流程。

八、極訊IM服務使用規範

您承諾不會(huì)利用本服務進行(xíng)任何違法或不當的活動，包括但(dàn)不限于下列行(xíng)為(wèi)：

（一）內(nèi)容發布規範

您作(zuò)為(wèi)極訊IM用戶和(hé)內(nèi)容生(shēng)産者，禁止使用極訊IM服務制(zhì)作(zuò)、複制(zhì)、發布含有(yǒu)下列內(nèi)容的違法信息及外部鏈接：

1、反對憲法所确定的基本原則的；

2、危害國家(jiā)安全，洩露國家(jiā)秘密，颠覆國家(jiā)政權，破壞國家(jiā)統一的；

3、損害國家(jiā)榮譽和(hé)利益的；

4、歪曲、醜化、亵渎、否定英雄烈士事迹和(hé)精神，以侮辱、诽謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；

5、宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；

6、煽動民族仇恨、民族歧視(shì)，破壞民族團結的；

7、破壞國家(jiā)宗教政策，宣揚邪教和(hé)封建迷信的（宗教內(nèi)容還(hái)應遵守《宗教信息服務規範》）；

8、散布謠言，擾亂經濟秩序和(hé)社會(huì)秩序的；

9、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

10、侮辱或者诽謗他人(rén)，侵害他人(rén)名譽、隐私和(hé)其他合法權益的；

11、發布的內(nèi)容應當以積極健康、具有(yǒu)正向價值、有(yǒu)益于精神文明(míng)建設為(wèi)準則，不得(de)通(tōng)過對數(shù)據、流量進行(xíng)造假、刷量等方式進行(xíng)炒作(zuò)。包括但(dàn)不限于：

（1）不得(de)發布有(yǒu)關劣迹藝人(rén)的信息或無任何憑據的明(míng)星八卦，誇大(dà)事實、造謠、惡意炒作(zuò)；

（2）不得(de)以挑起事端或曲解原發內(nèi)容本意等方式，激化矛盾、挑動不同粉絲群體(tǐ)相互攻擊或惡意攻擊持有(yǒu)不同意見的個(gè)人(rén)和(hé)組織；

（3）不得(de)以任何方式挑動、制(zhì)造粉絲群體(tǐ)間(jiān)對立情緒；

（4）未經合法授權公布、買賣演藝人(rén)員航班、酒店(diàn)等行(xíng)程信息或住址、身份證号、電(diàn)話(huà)号碼等個(gè)人(rén)隐私信息；

（5）不得(de)以為(wèi)明(míng)星宣傳、拉銷量、打榜等名義召集、教唆、煽動明(míng)星粉絲進行(xíng)集資或以外鏈、加群、二維碼等形式誘導用戶去第三方平台進行(xíng)集資；

（6）不得(de)煽動或組織明(míng)星粉絲擾亂正常社會(huì)秩序的，如濫用政府舉報渠道(dào)、幹擾公共場(chǎng)所秩序、未經批準群體(tǐ)聚集等。

12、法律、行(xíng)政法規禁止的其他內(nèi)容。

（二）軟件使用規範

您承諾不對本軟件和(hé)服務從事以下行(xíng)為(wèi)：

1、将有(yǒu)關幹擾、破壞或限制(zhì)任何計(jì)算(suàn)機軟件、硬件或通(tōng)訊設備功能的軟件病毒或其他計(jì)算(suàn)機代碼、檔案和(hé)程序之資料，加以上(shàng)載、張貼、發送電(diàn)子郵件或以其他方式傳送；

2、幹擾或破壞本服務或與本服務相連線之服務器(qì)和(hé)網絡，或違反任何關于本服務連線網絡之規定、程序、政策或規範；

3、通(tōng)過修改或僞造軟件運行(xíng)中的指令、數(shù)據，增加、删減、變動軟件的功能或運行(xíng)效果，或者将用于上(shàng)述用途的軟件、方法進行(xíng)運營或向公衆傳播，無論這些(xiē)行(xíng)為(wèi)是否為(wèi)商業目的；

4、通(tōng)過非極訊IM公司開(kāi)發、授權的第三方軟件、插件、外挂、系統，登錄或使用軟件及服務，或制(zhì)作(zuò)、發布、傳播上(shàng)述工具；

5、自行(xíng)、授權他人(rén)或利用第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數(shù)據等進行(xíng)幹擾。

（三）行(xíng)為(wèi)規範

除非法律允許或極訊IM書(shū)面許可(kě)，您使用本服務過程中不得(de)從事下列行(xíng)為(wèi)：

1、提交、發布虛假信息，或冒充、利用他人(rén)名義的；

2、誘導其他用戶點擊鏈接頁面或分享信息的；

3、虛構事實、隐瞞真相以誤導、欺騙他人(rén)的；

4、侵害他人(rén)名譽權、肖像權、知識産權、商業秘密等合法權益的；

5、未經極訊IM書(shū)面許可(kě)利用極訊IM賬号和(hé)任何功能，進行(xíng)推廣或互相推廣的；

6、利用極訊IM賬号或本軟件及服務從事任何違法犯罪活動的；

7、制(zhì)作(zuò)、發布與以上(shàng)行(xíng)為(wèi)相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行(xíng)運營或傳播，無論這些(xiē)行(xíng)為(wèi)是否為(wèi)商業目的；

8、從事違反法律法規規定，侵犯其他用戶合法權益、幹擾産品正常運營或極訊IM未明(míng)示授權的行(xíng)為(wèi)；

9、其他違反遵守法律法規、社會(huì)主義制(zhì)度、國家(jiā)利益、公民合法利益、公共秩序、社會(huì)道(dào)德風尚和(hé)信息真實性等“七條底線”要求的行(xíng)為(wèi)。

（四）對自己行(xíng)為(wèi)負責

1、您充分理(lǐ)解并同意，極訊IM用戶使用極訊IM服務，應當為(wèi)自己一切行(xíng)為(wèi)負責，包括用戶所發表的任何內(nèi)容、使用極訊IM實施的行(xíng)為(wèi)及由此産生(shēng)的任何後果。

2、您應自行(xíng)對本服務中上(shàng)載、發布或傳輸的內(nèi)容加以判斷，包括可(kě)能的來(lái)自他人(rén)非法或不當的行(xíng)為(wèi)、虛假內(nèi)容、虛構信息等，您應自行(xíng)判斷并承擔因此而造成損失。除法律另有(yǒu)規定外，極訊IM不對因前述風險而導緻的損失承擔相應法律責任。

3、如您在極訊IM客戶端使用支付寶向您提供的紅包、轉賬等功能的，您應當遵守法律法規的規定，不得(de)以非法方式使用該功能，也不得(de)将該功能用于實施非法活動（如賭博、非法吸收公衆存款、集資詐騙、開(kāi)展傳銷等違法犯罪行(xíng)為(wèi)，或為(wèi)違法犯罪行(xíng)為(wèi)提供協助）。

九、極訊IM處置規範

1、您同意并接受極訊IM公司有(yǒu)權對您使用服務的情況進行(xíng)監督，依據法律法規及本協議相關規定采取相應措施，包括但(dàn)不限于删除信息、中止或終止服務，向有(yǒu)關機關報告。

2、若您違反法律法規、侵犯第三方合法權益、違反本協議及相關規則的，極訊IM公司有(yǒu)權依照相關法律法規的規定對相關舉報內(nèi)容進行(xíng)核實、轉通(tōng)知、删除、屏蔽，以及采取收回賬号，限制(zhì)或終止使用部分或全部服務等措施，并進行(xíng)公示、向有(yǒu)權機關進行(xíng)通(tōng)報。

3、如果您使用極訊IM提供的付費服務，在您糾正違規行(xíng)為(wèi)前，極訊IM公司有(yǒu)權中止/終止提供相應服務且無需承擔違約責任。

4、如因您方發布的內(nèi)容、從事的行(xíng)為(wèi)導緻第三方訴訟、投訴、索賠或導緻極訊IM公司受到處罰等不利後果的，您方應承擔全部責任并使極訊IM免于損害賠償，同時(shí)也應賠償給極訊IM造成的損失。

5、關于極訊IM相關處置規範，請(qǐng)參見《極訊IM違規信息處置規範》。

十、服務費用

1、本服務的任何免費試用、免費功能和(hé)服務，不應視(shì)為(wèi)極訊IM公司放棄後續收費的權利。極訊IM公司有(yǒu)權提前7天在極訊IM官網或具體(tǐ)極訊IM服務應用內(nèi)以公告等形式通(tōng)知您收費标準及收費方式。若您繼續使用相關極訊IM服務，則需按極訊IM公司公布的收費标準支付相應費用。

2、極訊IM有(yǒu)權根據實際情況提前7天單方調整費用标準及收費方式，并以公告形式通(tōng)知您，而無需獲得(de)您的事先同意。

3、您應當自行(xíng)支付使用本服務可(kě)能産生(shēng)的上(shàng)網費、流量費以及其他第三方收取的通(tōng)訊費、信息費等。

十一、第三方服務

1、極訊IM允許第三方應用上(shàng)架極訊IM應用市場(chǎng)，以便您選購開(kāi)通(tōng)和(hé)使用第三方應用。極訊IM亦通(tōng)過與支付寶合作(zuò)，由支付寶在極訊IM客戶端個(gè)人(rén)錢(qián)包（支付寶）和(hé)企業辦公支付功能向您提供收付、轉賬、紅包等支付相關功能。極訊IM通(tōng)過引入電(diàn)信運營商服務以便您使用極訊IM智能辦公電(diàn)話(huà)（雙呼功能）。極訊IM通(tōng)過接入達摩院算(suàn)法服務，以便您通(tōng)過極訊IM聊天內(nèi)使用翻譯、語音(yīn)轉文字等功能。極訊IM與接入第三方表情包服務以便于您使用靜态/動态表情包服務。

2、您了解并同意，除法律另有(yǒu)明(míng)确規定外（如我們對極訊IM服務及第三方服務做(zuò)出調整而對第三方應用服務産生(shēng)影(yǐng)響的），極訊IM公司不對第三方服務承擔相應責任。

3、您通(tōng)過第三方應用或服務使用極訊IM時(shí)（如分享內(nèi)容至極訊IM），極訊IM可(kě)能會(huì)調用第三方系統或者通(tōng)過第三方支持您的使用或訪問，使用或訪問的結果由該第三方提供。

4、您理(lǐ)解并同意，您在使用極訊IM服務中的第三方應用及服務時(shí)，除遵守本協議的約定外，還(hái)應遵守第三方用戶協議；為(wèi)實現第三方應用及服務，企業服務管理(lǐ)員基于企業組織授權擇開(kāi)通(tōng)第三方服務，向該獨立第三方提供企業通(tōng)訊錄信息。您在選擇使用第三方服務前應充分了解第三方服務的産品功能、服務協議及隐私保護政策，再選擇是否開(kāi)通(tōng)功能并遵守第三方用戶協議。

十二、服務中止或終止

1、鑒于互聯網服務的特殊性，極訊IM公司有(yǒu)權對服務內(nèi)容進行(xíng)變更，也可(kě)能會(huì)中止或終止全部或部分的服務（包括免費服務或收費服務），并在極訊IM官網以公示、對外官方渠道(dào)公告等形式通(tōng)知您。

2、您了解并同意，極訊IM公司可(kě)能定期或不定期地對提供網絡服務的平台設備、設施和(hé)軟硬件進行(xíng)維護或檢修，如因此類情況而造成收費服務在合理(lǐ)時(shí)間(jiān)內(nèi)中止，極訊IM公司經提前通(tōng)知後無需承擔責任。

3、如存在下列違約情形之一，極訊IM公司有(yǒu)權立即對您中止或終止服務，并要求您賠償損失：

（1）用戶違反本協議第七條 賬号注冊與管理(lǐ)義務；

（2）用戶使用收費網絡服務時(shí)未按規定支付相應服務費；

（3）用戶違反本協議第八條 極訊IM服務使用規範規定的義務。

十三、隐私政策

1、極訊IM公司努力采取各種合理(lǐ)的物理(lǐ)、電(diàn)子和(hé)管理(lǐ)方面的安全措施來(lái)保護您的信息，使您存儲在極訊IM中的信息和(hé)通(tōng)信內(nèi)容不會(huì)被洩露、毀損或者丢失。我們對可(kě)能接觸到信息的員工或外包人(rén)員也采取了嚴格管理(lǐ)。極訊IM會(huì)按現有(yǒu)技(jì)術(shù)提供相應的安全措施來(lái)保護您的信息，提供合理(lǐ)的安全保障，極訊IM将在任何時(shí)候盡力做(zuò)到使您的信息不被洩露、毀損或丢失，但(dàn)同時(shí)也請(qǐng)您注意在信息網絡上(shàng)不存在絕對完善的安全措施，請(qǐng)妥善保管好相關信息。

2、您應當保管好使用極訊IM的設備、賬号及密碼，并妥善保管相關信息和(hé)內(nèi)容。因您自身原因導緻的數(shù)據丢失或被盜以及在本軟件及服務中相關數(shù)據的删除或儲存失敗的責任由您自行(xíng)承擔。

3、具體(tǐ)隐私條款見《極訊IM隐私權政策》。

十四、知識産權

1、您充分了解并同意，本協議項下服務包含的所有(yǒu)産品、技(jì)術(shù)、軟件、程序、數(shù)據及其他信息（包括但(dàn)不限于文字、圖像、圖片、照片、音(yīn)頻、視(shì)頻、圖表、色彩、版面設計(jì)、電(diàn)子文檔）的所有(yǒu)知識産權（包括但(dàn)不限于版權、商标權、專利權、商業秘密等）及相關權利均歸極訊IM公司或其關聯公司所有(yǒu)，但(dàn)相關權利人(rén)依照法律規定享有(yǒu)的權利除外。

2、您應保證，除非取得(de)極訊IM公司書(shū)面授權，對于上(shàng)述權利您不得(de)（并不得(de)允許任何第三人(rén)）實施包括但(dàn)不限于出租、出借、出售、複制(zhì)、修改、轉載、彙編、發表、出版、反向彙編、反向編譯或以其它方式發現源代碼等行(xíng)為(wèi)。

3、極訊IM的Logo、“極訊IM”等文字、圖形及其組合，以及極訊IM其他标識、名稱等，為(wèi)極訊IM公司及其關聯公司在中國和(hé)其他國家(jiā)/地區(qū)的注冊商标。未經極訊IM公司書(shū)面授權，任何人(rén)不得(de)以任何方式展示、使用或進行(xíng)其他處理(lǐ)（包括但(dàn)不限于複制(zhì)、傳播、展示、上(shàng)傳、下載），也不得(de)向他人(rén)表明(míng)您有(yǒu)權展示、使用或做(zuò)其他處理(lǐ)。

4、極訊IM所有(yǒu)的産品、服務、技(jì)術(shù)、程序及其組件/名稱（以下或簡稱“技(jì)術(shù)服務”）的知識産權均歸屬于極訊IM公司所有(yǒu)或歸其權利人(rén)所有(yǒu)。

5、您理(lǐ)解并同意授權極訊IM公司在宣傳和(hé)推廣中使用您的名稱、商标、标識，但(dàn)僅限于表明(míng)您屬于我們的客戶或合作(zuò)夥伴。

6、我們提供第三方開(kāi)源軟件信息列表，您可(kě)以查看軟件的貢獻者和(hé)代碼。

十五、有(yǒu)限責任

1、服務将按“現狀”和(hé)按“可(kě)得(de)到”的狀态提供。極訊IM對服務所涉的技(jì)術(shù)和(hé)信息的有(yǒu)效性、準确性、可(kě)靠性、穩定性、完整性和(hé)及時(shí)性均不作(zuò)承諾和(hé)保證。

2、不論在何種情況下，極訊IM均不對由于網絡連接故障，設備故障，通(tōng)訊系統故障，電(diàn)力故障，黑(hēi)客攻擊或網絡攻擊，罷工，暴亂騷亂，火(huǒ)災，自然災害，戰争，政府行(xíng)為(wèi)，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方不作(zuò)為(wèi)等情形而造成的不能服務或延遲服務、數(shù)據丢失、系統故障等後果承擔責任。

3、不論是否可(kě)以預見，不論是源于何種形式的行(xíng)為(wèi)，極訊IM不對間(jiān)接的損害（包括但(dàn)不限于利潤或利息的損失，營業中止）承擔責任。

4、您充分了解并同意，由于互聯網的特殊性，您在服務中分享的信息及個(gè)人(rén)資料有(yǒu)可(kě)能會(huì)被他人(rén)複制(zhì)、轉載或用于其它用途；您在此已充分意識此類風險的存在，并确認此等風險應完全由您自行(xíng)承擔，極訊IM對此不承擔任何責任。

十六、違約責任及賠償

1、如果我們發現或收到他人(rén)舉報您有(yǒu)違反本協議約定的，極訊IM公司有(yǒu)權不經通(tōng)知随時(shí)對相關內(nèi)容進行(xíng)删除、屏蔽，并采取包括但(dàn)不限于限制(zhì)、暫停、終止您使用極訊IM賬号及服務，限制(zhì)、暫停、終止您使用部分或全部本服務，追究法律責任等措施。

2、您同意，由于您通(tōng)過服務上(shàng)載、傳送或分享之信息、使用本服務其他功能、違反本協議、或您侵害他人(rén)任何權利因而衍生(shēng)或導緻任何第三人(rén)向極訊IM公司及其關聯公司提出任何索賠或請(qǐng)求，或極訊IM公司及其關聯公司因此而發生(shēng)任何損失，您同意将足額進行(xíng)賠償（包括但(dàn)不限于合理(lǐ)律師(shī)費）。

十七、有(yǒu)效通(tōng)知

1、極訊IM公司向您發出的任何通(tōng)知，可(kě)采用電(diàn)子郵件、頁面公告、個(gè)人(rén)提示、手機短(duǎn)信或郵件等方式，且該等通(tōng)知應自發送之日起7天內(nèi)視(shì)為(wèi)已向用戶送達或生(shēng)效。

2、您同意，您向極訊IM發出的任何通(tōng)知應發至極訊IM公司對外正式公布或以第十九條所述方式告知用戶的線上(shàng)或線下聯系方式、通(tōng)信地址、電(diàn)子郵件、等聯系信息，或使用其他極訊IM公司認可(kě)的其他通(tōng)知方式進行(xíng)送達。

十八、争議解決及其他

1、本協議的解釋與适用，以及與本協議有(yǒu)關的争議，均應适用中華人(rén)民共和(hé)國法律法規予以處理(lǐ)，排除任何沖突法的适用，并以本協議簽訂地有(yǒu)管轄權的人(rén)民法院管轄。

2、如本協議的任何條款被視(shì)作(zuò)無效或無法執行(xíng)，其餘部分則仍具有(yǒu)法律效力。

3、極訊IM公司在用戶過失行(xíng)為(wèi)或違約行(xíng)為(wèi)時(shí)放棄依本協議規定享有(yǒu)的權利，不得(de)視(shì)為(wèi)極訊IM公司對用戶以後同類過失行(xíng)為(wèi)或違約行(xíng)為(wèi)放棄行(xíng)使相應的權利。

4、本協議應取代雙方此前就本協議任何事項達成的全部口頭和(hé)書(shū)面協議、安排、諒解和(hé)通(tōng)信。

5、您理(lǐ)解并同意，極訊IM公司有(yǒu)權自主決定經營策略并根據業務調整情況将本協議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯公司，轉讓将以本協議規定的方式通(tōng)知。

十九、聯系方式

您可(kě)以通(tōng)過【極訊IM客戶端-客服與幫助】進行(xíng)在線咨詢、通(tōng)過您的專屬服務小(xiǎo)二、客服小(xiǎo)二熱線與我們的客服人(rén)員電(diàn)話(huà)聯系進行(xíng)咨詢和(hé)服務。

您也可(kě)以選擇通(tōng)過郵件的方式聯系我們，聯系信息及地址如下：

重慶勞汐安網絡科技有限公司

聯系部門(mén)：極訊IM用戶運營中心

電(diàn)子郵箱：jixunserver@email.cn

聯系地址：重慶市南岸區(qū)南坪街(jiē)道(dào)輔仁路江南麗(lì)江

（以下無內(nèi)容）